Preise
Wählen Sie die passende Lösung für Ihren Helpdesk.
Starter
Perfekt für den Start. SimpKo Basisfunktionen zu einem fairen Preis.
€
15
pro Benutzer/Monat
Advanced
Ideal, um Ihren Helpdesk an Ihre Geschäftsprozesse anzupassen.
€
29
pro Benutzer/Monat
Pro
Sie möchten Anfragen von Social-Media-Kanälen von Ihrem Helpdesk aus beantworten.
€
45
pro Benutzer/Monat
¹ sobald verfügbar
Die Preise sind Nettopreise pro Benutzer/Monat und verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Sie suchen etwas anderes oder haben Fragen?
Pläne im Vergleich
Vergleichen Sie die Optionen und wählen Sie den Zahlungsplan, der am besten zu Ihrem Unternehmen passt.
Starter | Advanced | Pro | |
|---|---|---|---|
Basisfunktionen | |||
| Vordefinierte Statuswerte | |||
| Festlegung von Prioritäten | |||
| Festlegung von Typen | |||
| Festlegung von Ticketstichwörter | |||
| Tickets an Dritte weiterleiten | |||
| Tickets zusammenführen oder teilen | |||
| Tickets verknüpfen | |||
| Vordefinierte Antworten | |||
| Mehrsprachigkeit | |||
| Ticketansichten | |||
| Individuelle Rollen | |||
| Branding | |||
| Platzhalter für dynamische Inhalte | |||
| Automatische Benachrichtigungen | |||
Kommunkationskanäle | |||
Standard-E-Mail-Adresse | max. 5 Adressen | unlimitierte Adressen | |
| Facebook/Meta | max. 10 Seiten | ||
Features | |||
| Gruppen | |||
| Benutzerdefinierte Ticketansichten | |||
| Eigene Statuswerte | |||
| Individuelle Regeln | |||
| Benutzerdefinierte Benachrichtigungen | |||
| Individuelle Ticketfelder | |||
| Speicherplatz | 2 GB / Benutzer | 5 GB / Benutzer | 10 GB / Benutzer |
| Jetzt gratis testen | |||
Häufige Fragen
Wie funktioniert das kostenlose Probe-Abonnement?
Das Probe-Abonnement bietet für 14 Tage Zugriff auf die Funktionalitäten unseres 'Pro-Planes'. Das Probe-Abonnement endet automatisch nach der 14-tägigen Testzeit.
Wie funktioniert der Wechsel vom Probe-Abonnement zu einem kostenpflichtigen Zahlungsplan?
Wählen Sie im Abonnementbereich vor Ablauf des Probe-Abonnements den gewünschten Plan aus.
Kann ich die Benutzeranzahl und/oder den Zahlungsplan jederzeit ändern?
Es kann jederzeit die Anzahl der Benutzer erhöht und/oder zu einem höheren Plan gewechselt werden.
Kann ich verschiedene Pläne kombinieren?
Pläne sind kontobasierend. Für ein Konto kann nur ein Zahlungsplan gewählt werden und alle Benutzerlizenzen können nur im selben Plan gekauft werden.
Wo werden meine Daten gespeichert?
Ihre Daten werden ausschließlich auf unseren Servern in Europa gespeichert.
